Paslauga Saugu+
Paslauga Saugu+
Daugiau jokio nerimo dėl tavo mokėjimo kortelės saugumo su paslauga „Saugu+“
Visa tai – tik už 0,99 EUR per mėnesį
Jei tavo kortelė pavogta, ją pametei ar sulaužei, kartą per metus nemokamai ją pakeisime ir pristatysime, kad ir kur bebūtum.*
Įprastinė mokėjimo kortelės apsauga neapdraudžia nuo sukčiavimo atvejų atliekant autorizuotus ar nedidelės vertės mokėjimus. Su paslauga „Saugu+“ atlyginsime iki 3.000 EUR nuostolių per metus, patirtų dėl neteisėtų sukčiavimo atvejų*, tokių kaip:
Autorizuotos neteisėtos mokėjimo operacijos* – tai galėtų būti: mokėjimai elektroninės prekybos vietose, patvirtinti PIN kodu, „Smart‑ID“, biometriniais duomenimis arba mobiliuoju parašu
Neautorizuotos neteisėtos mokėjimo operacijos iki 50 EUR, tokios kaip: bekontakčiai atsiskaitymai kortelių skaitytuvuose ir mokėjimai nedidelėmis sumomis elektroninėse parduotuvėse
*Tam tikrų rizikų draudimo apimtis atlygintiniems nuostoliams yra ribota, pavyzdžiui, paslauga „Saugu+“ neapima operacijų kortele, autorizuotų dėl neteisėtų, apgaulingų skambučių ar žinučių, nuorodų el. laiškuose ar susirašinėjimo programėlėse. Išsami informacija apie išimtis ir draudimo apribojimus aprašyta paslaugos „Saugu+“ taisyklėse. Perskaitykite šias taisykles ir, jei reikia, pasikonsultuokite su Luminor Bank AS atstovu.
Paslaugos „Saugu+“ sąlygos
Draudimo produkto informacinis dokumentas
„Mano piniginė su visomis kortelėmis buvo pavogta, bet aš iškart to nepastebėjau. Vos per 30 minučių vagis spėjo apsipirkti keliose parduotuvėse ir atlikti net 10 mokėjimų mano kortele, praradau beveik 500 EUR! Laimei buvau užsisakiusi paslaugą „Saugu+“ ir bankas atlygino patirtus nuostolius vos per kelias dienas.“ Marija K.
„Mainų studijų metu užsienyje pamečiau piniginę. Skubiai kreipiausi į banką ieškodamas pagalbos ir labai apsidžiaugiau, nes konsultantas priminė, kad esu užsisakęs paslaugą „Saugu+“. Kurjeris vos per kelias dienas pristatė naują kortelę ir tai man visiškai nieko nekainavo.“ Martynas R.
Jei dar neturi mokėjimo kortelės, Interneto banke užsisakyk naują kortelę ir užsakymo formoje pažymėk, kad papildomai nori turėti paslaugą „Saugu+“, o jei bendrauji su konsultantu, paprašyk šią paslaugą įjungti. Daugiau apie korteles
Jei kortelę jau turi, paslaugą gali užsisakyti Interneto banke užpildęs paraišką: Paraiškos → Nauja paraiška → Dokumentų grupės: Mokėjimų kortelės → Prašymai: Saugumo paslaugos „Saugu+“ užsakymas → Pildyti arba paskambinęs mums +370 5 239 3444
Užpildyk prašymą čia. Mes jį išnagrinėsime ir su tavimi susisieksime. Jei dėl tam tikrų priežasčių prašymo užpildyti negali – susisiek su mumis.
Prieš pildydamas prašymą:
Jei pastebėjai, kad kažkas neteisėtai naudojasi tavo kortele, nedelsdamas užblokuok ją. Tai padaryti gali paskambinęs mums telefonu, interneto banke Mokėjimai / Kortelės → Mano kortelės → Blokuoti arba mobiliojoje programėlėje (Kortelių savitarna). Tai padaryk per 24 valandas vos pastebėjęs pirmąją neteisėtą mokėjimo operaciją.
Apgaule atliktos mokėjimo operacijos yra laikomos neteisėta veikla. Todėl pirmiausia susisiek su policija ir pateik pareiškimą dėl pinigų vagystės, tada pridėk jo kopiją prie ginčijamos operacijos prašymo formos ir pateik ją mums.
Naujos kortelės išdavimas ir pristatymas
Susisiek su mumis vienu iš šių būdų – paskambink telefonu, palik pranešimą interneto banko pašto dėžutėje arba apsilankyk banko skyriuje. Nedelsdami imsimės veiksmų ir skubos tvarka pagaminsime tau naują kortelę bei pristatysime ją į bet kurią pasaulio vietą.
Apsisaugok nuo įvairių sukčiavimo schemų
Tave gali sudominti
