Malonus bendravimas, neatmestinas požiūris. Tikrai jaučiau, kad įsigilino į mano poreikius.

 

Maloniai paaiškino ir pasiūlė dar geresnį sprendimą, nei pats buvau sugalvojęs.

 

Aptarnavimas buvo puikus, nes finansų patarėjas atidžiai išklausė mano klausimus, pateikė išsamios informacijos ir aiškiai paaiškino sudėtingus finansinius klausimus. Jis pasiūlė naudingų įžvalgų ir rekomendacijų, padėjo giliau suprasti situaciją ir pasirinkti tinkamiausią sprendimą. Bendras aptarnavimo lygis buvo aukščiausios kokybės, todėl jį vertinu kaip puikų.

 

Darbuotoja pati domėjosi, klausė, ar viskas gerai. Jaučiame, kad rūpime kaip klientai, ne tik dėl turimos paskolos.

 

Manęs išklausė, problemą suprato ir operatyviai padėjo išspręsti. Elgėsi kaip tikra profesionalė, suprantanti, kad klientas yra svarbus. Tikrai buvau labai maloniai nustebinta ir gavau daugiau, nei tikėjausi.

 

Puiki konsultantė, tik pradedu mokytis investuoti, o ji aptarė visus galimus variantus ir pasiūlė geriausią, labiausiai atitinkantį mano patirtį.

 

Viskas vyko sklandžiai, greitai atsakė į klausimus. Kadangi yra gerų privalumų, jau rekomendavau draugei.

 

Konsultanto atsakymai buvo suprantami, aptarnavimas puikus. Kol kas patirtis tik gera su „Luminor“ banku.

 

Informacija buvo paaiškinta labai suprantamai ir mandagiai. Kokybiškas, draugiškas aptarnavimas, geri pasiūlymai.

 

Puikus aptarnavimas ir labai geros konsultacijos internetu.

 

 

Operatyvumas, poreikių atliepimas, puikus konsultavimas. Ačiū. Puikus aptarnavimas, mažiausios paskolos palūkanos.

 

Atsakė suprantama kalba, supaprastindami bankinę terminologiją, paaiškino klientui naudingą skaičiavimo logiką, dėl to paskutiniu momentu pakeitėme sprendimą ir vietoje kito banko pasirinkome „Luminor“. Geriausios sąlygos ir aptarnavimas.

 

Greitas, profesionalus bendravimas. Vien tik dėl operatyvumo ir darbuotojo profesionalumo nusprendžiau paskolą imti iš „Luminor“ ir išeiti iš kito banko, kurio paslaugomis naudojausi apie 20 metų

 

Labai malonus ir profesionalus bendravimas. Visus pusę metų – nuo konsultacijos dėl paraiškos pateikimo iki galutinio sutarties pasirašymo – į klausimus buvo atsakoma paprastai ir suprantamai. Taip pat konsultantė ir pati vis paskambindavo pasidomėti, kaip klostosi reikalai. Vien dėl tokio bendravimo norisi pasiimti dar penkias būsto paskolas iš jūsų banko.

 

Esame visiškai patenkinti, ir net ne 100 %, bet 150 %, nes į visus klausimus atsakė labai greitai ir paaiškino viską, ko nesupratome ar nežinojome. Linkiu Jums daugiau tokių darbuotojų kaip mano konsultantė. Ji buvo maksimaliai profesionali ir paslaugi derantis visą paskolos laikotarpį. Jos paslaugumas ir profesionalumas yra tai, ko visada tikisi klientas.

 

„Luminor“ suteikė kokybiškas lizingo paslaugas, patinka mobilioji programėlė, išdavė mano vaikui vardinę mokėjimo kortelę nemokamai. Esu viskuo patenkintas.“

 

„Nustebino konsultantės skambutis, praėjus vos kelioms minutėms po naujos banko kortelės prašymo pateikimo internetu. Maloniai ir išsamiai papasakojo apie paslaugos naudas, išsiaiškino mano poreikius ir pasiūlė variantus. Taip pat pakonsultavo, kaip elgtis gavus sutartį. Ačiū.“