Laura Laurukėnaitė, „Luminor“ banko Klientų aptarnavimo skyriaus grupės vadovė
Visuomenėje gyvi įsitikinimai, kad jauniems žmonėms karjera nerūpi – jiems trūksta patirties ir motyvacijos, jaunimas daugiau dėmesio skiria laisvės, gerų emocijų ir teigiamų įspūdžių paieškai. Tačiau taisyklių nėra – nuoširdžiai besistengiantys ir noriai dirbantys jauni žmonės gali sėkmingai padaryti karjerą. Toks pavyzdys yra jaunuoliai, „Luminor“ banke pradėję kaupti darbo patirtį ir dėl savo požiūrio į darbą jau nuėję netrumpą atstumą savo karjeros kelyje.
Svarbu nebijoti padaryti daugiau
Bankai ne vienerius metus puikuojasi geidžiamiausių darbdavių sąrašų viršūnėse. Ne vienam žmogui darbas banke atrodo kaip sočios kasdienybės garantas. Kai kurie jauni žmonės, nepaisydami nusistovėjusių stereotipų, nesibaido sunkaus ir atsakingo darbo. Ir, reikia pripažinti, pasiekia daug ir greitai. Tokia istorija dalijasi Laura Laurukėnaitė, „Luminor“ banko Klientų aptarnavimo skyriaus grupės vadovė. Laurai bankas nebuvo pirmoji darbo vieta – mergina, besimokydama universitete ekonomikos, daugiau nei metus dirbo padavėja. Norą užsidirbti pragyvenimui palaipsniui pakeitė noras gyventi kryptingiau ir Lauros akys nukrypo į banką.
„Kodėl rinkausi banką? Norėjau dirbti didelėje organizacijoje, darbas banke atrodė prestižinis, todėl pamėginau laimę ir man pavyko. Atėjau į banką kaip klientų aptarnavimo specialistė, susijungus „Nordea“ ir DNB bankams. Pirmus kartus atsakinėjant į klientų skambučius gerokai drebėjo rankos, bet jau po pusmečio pati mokiau naujokus“, – ketverių metų senumo istoriją pasakoja Laura Laurukėnaitė.
2018 metais pradėjusi dirbti klientų aptarnavimo specialiste, tais pačiais metais buvo paaukštinta ir tapo rašytinės komunikacijos specialiste. Tokia pozicija reikalauja daugiau susikaupimo ir atsakomybės, gilesnių žinių ir didesnės patirties bendraujant. Tačiau mergina puikiai susidorojo su užduotimis ir 2019 metais tapo klientų patirties analitike, o dar po metų – klientų patirties vystytoja. Nuo 2018 iki 2022 metų ji savo pareigas banke pakeitė keturis kartus ir dabar jau pati vadovauja vienai Klientų aptarnavimo skyriaus grupei.
Laura sako, jog greitus karjeros pokyčius nulėmė susiklosčiusios aplinkybės ir jos požiūris į darbą.
„Svarbu nebijoti padaryti daugiau. Dirbant su klientais labai svarbus noras kiekvienam padėti išspręsti būtent jo konkrečias problemas. Aplinkiniai tikrai tokius dalykus pastebi, mato norą nuoširdžiai dirbti ir jį įvertina“, – tikina Laura, šiandien vadovaujanti 18 žmonių komandai. Kaip vieną iš svarbių sėkmingo darbo atributų ji įvardija gerus santykius su kolegomis ir šeimos palaikymą.
„Man tikrai pasisekė, nes tėvai niekuomet nekritikavo ir neatkalbinėjo nuo vieno ar kito sprendimo, priešingai – visada skatino išbandyti įvairias galimybes. Taip bandydama šiandien esu čia, kur esu“, – dalijasi savo patirtimi Laura.
Karjera per pusantrų metų
Dar vienas greitos ir sėkmingos karjeros banke pavyzdys – „Luminor“ banko programų inžinierius Klaudijus Simokaitis. Pernai jaunuolis pradėjo dirbti banke kaip praktikantas, šiemet tapo jaunesniuoju programų inžinieriumi, o dabar jau užima programų inžinieriaus pareigas.
„Man visada buvo įdomus programavimas, todėl užsirašiau į intensyvius programavimo kursus. Kasdien užsiėmimai trukdavo 4 val., bet man to nepakako – pats savarankiškai dirbau 8‑9 valandas, norėdamas kuo geriau viską išmokti. Ir pastangos tikrai davė gerą rezultatą – mano lektorius, matydamas nusiteikimą pasiekti maksimalių rezultatų, parekomendavo atlikti praktiką „Luminor“ banke. Ir štai šiandien čia jau esu programų inžinierius“, – pasakoja Klaudijus.
Klaudijus pripažįsta, kad pradėjus dirbti banke teko persilaužti – bet kokie kursai išmoko tikrai ne viską, ko prireikia darbe, tenka daug dirbti, kol pasieki norimų rezultatų.
Kaip padaryti karjerą taip greitai, kaip Klaudijus? Šis šypsosi – reikia turėti noro mokytis ir nebijoti iššūkių.
„Bankas – labai gera darbovietė, čia yra daug galimybių judėti nuo vieno karjeros laipto ant kito, o tai šiandien labai svarbu“, – sako programų inžinierius.
Klaudijus Simokaitis, „Luminor“ banko programų inžinierius
Geriausias patarėjas esi pats sau
Minėti banko darbuotojai nėra išskirtiniai. Kasmet banke praktiką atlieka nemažas būrys jaunų žmonių, nemažai jų pasilieka dirbti po praktikos.
„Galime pasidžiaugti, kad į banką ateina nemažai jaunų žmonių, kurie tikrai žino, ko nori ir stengiasi to pasiekti. Džiaugiamės ir tais, kurie bando savo jėgas ir ieško geriausio sprendimo. Nes neišbandęs niekuomet nežinosi, koks būtent darbas labiausiai patinka ir geriausiai tinka,“ - sako „Luminor“ banko darbdavio įvaizdžio vadovė Rūta Marcinkevičiūtė.
Ji ragina neapsiriboti nusistovėjusiais stereotipais, kuo mažiau klausyti įvairių „patarėjų“ ir kuo daugiau klausyti savęs – kas yra artima ir įdomu, kokį darbą atliekant gali džiaugtis ir mėgautis. Suradus tokią sritį, darbas bus malonus, norėsis labiau stengtis, o taip tikrai pasiekiami geresni rezultatai.
Tvarkyk savo finansus lengvai su Luminor!