Nuo sausio 16 dienos dar dešimt mūsų skyrių taps Konsultacijų centrais, kurių darbuotojai visą dėmesį skirs konsultacijoms ir paslaugoms, kurioms teikiant nereikia grynųjų pinigų.
Tuo tarpu grynųjų pinigų operacijas, tokias kaip pinigų išgryninimas ar pinigų įnešimas į kortelės sąskaitą, klientai galės atlikti savarankiškai skyriuose įrengtose savitarnos zonoje. Šiuo metu jau veikia Vilniaus, Kauno, Klaipėdos, Šiaulių ir Gargždų konsultacijų centrai.
“Įvertinę teigiamą jau dabar jau veikiančių Konsultacijų centrų patirtį, ir tai, kad keičiasi klientų įpročiai ir jie vis daugiau kasdienių operacijų atlieka interneto ar mobiliajame banke, kitais metais plėsime tokių skyrių tinklą. Neabejoju, kad ateities banko skyrius – tai konsultacijų centras, kur klientai ateina pasitarti dėl kompleksinių bankinių paslaugų: būsto, vartojimo paskolų, lizingo, draudimo ir pan.“ – sako DNB banko Fizinių kanalų departamento vadovė Lijana Žmoginaitė.
Sausio mėnesį kaip Konsultacijų centrai pradės dirbti Ozo ir Panoramos skyriai Vilniuje, taip pat skyriai Druskininkuose, Jonavoje, Pakruojyje, Plungėje, Šalčininkuose, Šilalėje, Trakuose ir Vilkaviškyje.
